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La gestion de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et le syndrome d’épuisement professionnel des travailleurs sont des défis pour les entreprises depuis des décennies. Mais la puissance de la technologie et l’importance du bien-être des employés sont aujourd’hui reconnues, et font l’objet de débats importants à l’échelle mondiale.
Dans le cadre d’une étude menée en juillet dernier par Gallup, un cabinet de conseil en recherche et gestion, sur 7500 employés à temps plein en 2018, 23% d’entre eux ont déclaré sentir souvent ou toujours un épuisement professionnel, tandis que 44% ont déclaré ressentir parfois un épuisement. En 2019, l’Organisation Mondiale de la Santé a répertorié le burn-out dans son manuel de la classification internationale des maladies et des problèmes de santé connexes. Une étude réalisée en 2017 par Kronos Incorporated et Future Workplace, une société de services logiciels, a également révélé que 46% des employés déclarent que l’épuisement professionnel est responsable de la moitié de leur rotation annuelle de personnel.
Avec l’augmentation du problème de l’épuisement professionnel, il semble que les entreprises font de leur mieux pour briser cette tendance et trouver une solution pour gérer ou améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Certaines entreprises expérimentent même la semaine de travail de 4 jours.
Nixon l’avait prédite, les employés l’avaient réclamée et, en 2019, Microsoft Japon a expérimenté la ‘’semaine de travail de 4 jours’’ dont on parle le plus pendant l’été et a observé une augmentation de la productivité de 40%. Perpetual Garden en Nouvelle-Zélande, une société de conseil en planification successorale, philanthropie et investissement, a déclaré que les employés étaient plus productifs et plus aptes à gérer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Ceci a conduit à l’adoption permanente de la semaine de travail de 4 jours. Shake Shack à Las Vegas, Basecamp, une entreprise de logiciels de gestion de projets, Uniglo, une entreprise de vente au détail en ligne, Treehouse, une entreprise qui propose des cours virtuels, Wildbit, une entreprise de logiciels, tous ont expérimenté la semaine de travail de 4 jours et ont réussi à obtenir des résultats positifs. Sanna Marin, la première ministre finlandaise, faisait récemment valoir l’idée que les entreprises devraient adopter une journée flexible de six heures et une semaine de travail de quatre jours.
Mais la question qui se pose alors est la suivante : Comment les entreprises peuvent-elles mettre en œuvre la semaine de travail de quatre jours tout en augmentant leur productivité ?
Bien qu’on ait vanté les avantages potentiels de la semaine de travail de quatre jours, la communication est la clé de la réussite de la gestion d’un nouveau système. La semaine de travail de quatre jours a ses avantages. Trois jours de week-end qui donnent aux employés le temps de se détendre, de passer du temps avec leur famille et leurs amis, mais à l’inverse, cela entraînera-t-il une surcharge de travail et une baisse de productivité ? Une séance de brainstorming et l’élaboration d’un plan d’action avec vos employés vous aideront à obtenir de meilleurs résultats.
Comment les entreprises peuvent-elles adopter la semaine de travail de quatre jours et ne pas perdre de clients ?
Comprendre les exigences de vos clients et élaborer une stratégie en conséquence vous permettront d’avancer vers la mise en œuvre réussie de la semaine de travail de quatre jours. Par exemple, si votre entreprise exige de vos employés qu’ils rencontrent les clients assez souvent, la semaine de travail de quatre jours obligera l’entreprise à fermer ses portes un jour de plus. La solution possible à ce problème pourrait consister à établir un horaire de rotation entre les employés, où chacun choisirait le quatrième jour de la semaine de travail en fonction de son poste et des exigences des clients.
Aucune modification de l’ensemble de la structure de la semaine de travail ne peut être mise en place immédiatement après une annonce. Elle doit être discutée, planifiée, testée puis mise en œuvre par étapes pour obtenir des résultats positifs. Par exemple, les entreprises peuvent commencer la semaine de travail de quatre jours une fois par mois et ,après quelques mois de tests, évaluer les résultats et décider si elles doivent ou non mettre en œuvre la semaine de travail de 4 jours sur le long terme.
L’aspect le plus significatif de l’initiative de la semaine de travail de 4 jours est l’exemple que montre la direction. En particulier, dans le cadre d’une entreprise, il est parfois difficile pour les employés d’arrêter de travailler le cinquième jour par habitude. Il appartient alors aux dirigeants de donner le rythme.
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